信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在增值優(yōu)勢方面的信息類型包括（）。

信息系統(tǒng)部門一般包括程序員、系統(tǒng)分析員、項目負責(zé)人、信息系統(tǒng)管理員等人員。

數(shù)據(jù)庫設(shè)計是指導(dǎo)在特定的DBMS 環(huán)境下開發(fā)數(shù)據(jù)庫用系統(tǒng)，并非設(shè)計DBMS 本身，其所涉及的內(nèi)容包括（）。

在典型ERP 的系統(tǒng)功能中，生產(chǎn)計劃與控制管理模塊包括以下哪些功能（）。

數(shù)據(jù)類/過程矩陣