判斷題談判結(jié)束時不要使用否定性語言。
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2.單項選擇題善于解決問題，勇于創(chuàng)新的讀者屬于書面溝通中的哪種類型（）
A.知覺型
B.直覺型
C.謹慎型
D.情感型
3.單項選擇題溝通模型中最后一個要素是（）
A.反饋
B.渠道
C.編碼
D.譯碼
4.單項選擇題在一些公司，管理者會重新審視與設(shè)計公司的管理溝通系統(tǒng)和通信程序，有效控制了成本，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)溝通的（）策略。
A.交流面對面，管理最有效
B.信息傳遞前，深思又熟慮
C.注重影響面，圈內(nèi)與圈外
D.控制通信費，事半又功背
5.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)溝通存在的問題不包括（）
A.溝通信息呈超負荷狀態(tài)
B.縱向溝通弱化，橫向溝通擴張
C.縱向溝通擴張，橫向溝通弱化
D.口頭溝通受到極大限制
