多項選擇題()情況下不支持異地補換卡。
A.一卡雙號產品使用的特殊號段
B.單位用戶
C.深圳沃自由行使用專用的卡段
D.移網公眾用戶
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1.多項選擇題()狀態(tài)下不能補換卡。
A.預付費充值期
B.掛失狀態(tài)
C.未實名
D.停機保號
2.多項選擇題主要存在()幾種情況需要進行換卡。
A.指因客戶丟失等原因造成卡遺失。
B.SIM/USIM卡在制作、運輸期間損壞等,造成卡片無法使用,而為用戶更換USIM卡。
C.因用戶人為原因造成卡損壞,而為用戶更換USIM卡。
D.因網絡升級造成用戶使用的SIM/USIM卡不兼容,而為用戶更換USIM卡。
3.多項選擇題()地市歸屬地補換卡不可代辦。
A.湛江
B.肇慶
C.深圳
D.中山
4.判斷題用戶有離網意向,人工在線需至少挽留1次。
最新試題
使用組網工具實測后將對比結果分享給用戶。()
題型:判斷題
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