環(huán)境學(xué)派把戰(zhàn)略形成看做一個什么樣的過程，說法不正確的有（）?

實現(xiàn)客戶保持的主要方法有哪些？

多品牌策略是指企業(yè)同時經(jīng)營兩種以上品牌。

在以下關(guān)于價格的描述中，錯誤的是（）。

他們還需要掌握哪些特許經(jīng)營方面的信息？有哪些信息渠道？