多項選擇題在接聽電話時,下面哪些行為是正確的()。

A.吐字清晰,音量和語速適中
B.一句話要向?qū)Ψ街貜投啾?br /> C.坐著打電話時,保持端正的坐姿
D.可以在電話溝通中喝水、吃東西


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1.多項選擇題溝通網(wǎng)絡中的個人關(guān)系存在哪兩種類別()。

A.大關(guān)系和小關(guān)系
B.強關(guān)系和弱關(guān)系
C.單重關(guān)系和多重關(guān)系
D.簡單關(guān)系和復雜關(guān)系

2.多項選擇題組織可以通過哪幾種途徑來同化新員工()。

A.員工手冊
B.老員工
C.新員工會議
D.機構(gòu)參觀