單項(xiàng)選擇題如果你剛晉升為車間主任，在你提升之前，車間生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展，但現(xiàn)在產(chǎn)量下降，因而你想改變工作程序和任務(wù)分配方式，但你的下屬不但不贊成你的設(shè)想反而不斷地報(bào)怨說他們的前任主任如何好，對(duì)于這種情況，你目前最好先采取什么做法？（）。

A.直接安排員工改變工作程度與任務(wù)分配方式，密切關(guān)注工作運(yùn)行結(jié)果情況
B.向員工清楚闡明改變?cè)蛞约斑@一改變要對(duì)員工的利益所在，并關(guān)注員工的真實(shí)想法
C.同員工一起討論如何改變的工作計(jì)劃，征求他們對(duì)提高生產(chǎn)能力的建議
D.結(jié)合改變將生產(chǎn)任務(wù)分解下達(dá)，讓員工自己找出完成任務(wù)的有效辦法


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1.單項(xiàng)選擇題計(jì)劃要解決的具體問題是（）。

A.FH
B.FW1H
C.EW1H
D.DW1H

3.單項(xiàng)選擇題某公司銷售部經(jīng)理被批評(píng)為“控制的太多，而領(lǐng)導(dǎo)的太少”，據(jù)此你認(rèn)為該經(jīng)理在工作中存在的主要問題可能是（）。

A.對(duì)下述銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關(guān)心
B.對(duì)銷售任務(wù)的完成沒有給予充分的關(guān)注
C.事無巨細(xì)，過分親歷親為，沒有做好授權(quán)工作
D.沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題某辦公用品供應(yīng)公司在不能按時(shí)全部履行訂單時(shí)的做法是，在顧客的訂單上標(biāo)明所缺的商品，作為延期交貨業(yè)務(wù)，并記錄在延期交貨文件中，管理人員可以查閱并復(fù)印這些文件。這種做法似乎不能使公司控制貨物的短缺情況，也不能在有貨物時(shí)迅速將貨物發(fā)送給客戶。為了確保短缺的貨物能盡早的發(fā)給顧客，最好的辦法是：（）。

A.將延期交貨文件與每天收到的貨物相比較
B.增加庫存量以減少發(fā)生貨物短缺的次數(shù)
C.與供應(yīng)商建立電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，減少存貨補(bǔ)充時(shí)間
D.對(duì)每天收到的訂單當(dāng)即做出供貨或留待以后供貨的決定

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)“需要層次論”，人的最高層次的需要是（）。

A.社交的需要
B.尊重的需要
C.感情的需要
D.自我實(shí)現(xiàn)的需要