判斷題一般保險(xiǎn)公司會(huì)緊緊抓住特殊時(shí)機(jī),對(duì)外宣傳并提供免費(fèi)服務(wù),其目的是為了樹立良好的企業(yè)形象,屬于形象公關(guān)范圍。
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1.單項(xiàng)選擇題商業(yè)服務(wù)業(yè)的公共關(guān)系有其重要意義,下列說法有誤的是()。
A.確立優(yōu)待服務(wù)、顧客至上的原則
B.樹立企業(yè)形象為根本目的
C.抓住有利時(shí)機(jī),開展宣傳攻勢
D.捕捉市場信息、領(lǐng)先占領(lǐng)市場
2.單項(xiàng)選擇題主體公關(guān)類型主要有幾種,下列不屬于主體公關(guān)類型的是()。
A.企業(yè)公共關(guān)系
B.商業(yè)服務(wù)業(yè)公共關(guān)系
C.進(jìn)行消費(fèi)調(diào)查
D.事業(yè)團(tuán)體的公共關(guān)系
4.單項(xiàng)選擇題WOT分析法是用來分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和()。
A.威脅
B.競爭
C.趨勢
D.問題
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