單項(xiàng)選擇題下列不屬于交談“禁忌”的是()
A.打斷對(duì)方
B.補(bǔ)充對(duì)方
C.請(qǐng)教對(duì)方
D.質(zhì)疑對(duì)方
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1.單項(xiàng)選擇題在解決交往問題時(shí),最需要做的是()
A.抓住主要矛盾
B.抓住次要矛盾
C.盡力解決問題
D.先解決簡(jiǎn)單問題
2.單項(xiàng)選擇題列不屬于商務(wù)人士在交際場(chǎng)合需要注意的事項(xiàng)()
A.擺正位置
B.以對(duì)方為中心
C.了解交談的禁忌
D.擺正心態(tài)
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于打電話時(shí)誰(shuí)先掛斷,交際禮儀的規(guī)范是()
A.地位低者先掛斷
B.地位高者先掛斷
C.年長(zhǎng)者先掛斷
D.女士先掛斷
4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于人際交往禮儀中溝通技巧的是()
A.語(yǔ)言技巧
B.看名片技巧
C.掛電話技巧
D.問路技巧
最新試題
斟酒時(shí)應(yīng)先將自己的杯子斟滿,再給其他人斟,以表示誠(chéng)意。
題型:判斷題
精神上,要戰(zhàn)勝對(duì)手,既是智慧的較量,也是意志品質(zhì)的較量。
題型:判斷題
演講結(jié)尾階段的口語(yǔ)表達(dá)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
人際交往中,坦誠(chéng)相交應(yīng)該包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
餐巾的使用在某一方面可以告知服務(wù)員是否就餐完畢。
題型:判斷題
西餐的餐桌一般是用圓桌。
題型:判斷題
在口語(yǔ)中靈活運(yùn)用表達(dá)技巧,如巧妙的把握聲調(diào)和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
巧妙的講法運(yùn)用中不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在攻辯、盤問階段,能否將對(duì)方引入己方設(shè)置的圈套中的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
女士著裝不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題