多項選擇題客戶服務(wù)的考核指標是（）
A.客戶投訴處理時間
B.客戶投訴率
C.貨物準時送達率
D.回單返回及時率
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題對于一些緊急任務(wù)，盡量采用（）加工方式，以便爭取時間，滿足需要。
A.順序移動
B.平行移動方式
C.平行順序移動方式
D.約翰遜-貝爾曼方式
2.多項選擇題“輕、薄、短、小”的貨物不應(yīng)選擇下列哪種運輸方式運輸（）
A.公路運輸
B.鐵路運輸
C.水路運輸
D.航空運輸
3.單項選擇題在商品的堆碼高度確定的條件下，配送中心倉儲面積的大小取決于（）
A.商品的平均周轉(zhuǎn)次數(shù)
B.商品儲存空間
C.商品儲存量
D.商品的儲存期限
4.單項選擇題能優(yōu)化調(diào)整配送中心流程，自動識別系統(tǒng)的信息防沖撞功能，能讀取多張不同標簽，實現(xiàn)出庫的自動復(fù)核，大大提升出庫速度，這是（）技術(shù)
A.EOS
B.RFID
C.條形碼
D.EDI
5.單項選擇題如果調(diào)整設(shè)備所需的時間很少，可以考慮采用（）加工方式。
A.順序移動
B.平行移動方式
C.平行順序移動方式
D.約翰遜-貝爾曼方式
最新試題
商品采購合同的訂立需要經(jīng)過（）工作。
題型：多項選擇題
在哪里采購這一問題所需進行的權(quán)衡，包括（）
題型：多項選擇題
應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提升采購績效，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項選擇題
托運人為確定運輸商的運輸能力，需要深入考察（）
題型：多項選擇題
在物流基本服務(wù)的衡量中，只以時段作為衡量期的變量包括（）
題型：多項選擇題
（）不屬于按照運輸計劃種類分類。
題型：單項選擇題
以專案方式對采購人員工作的績效進行不定期評估，適用于（）
題型：多項選擇題
托運人可從多方面考察運輸商的服務(wù)質(zhì)量，表述正確的是（）
題型：多項選擇題
戰(zhàn)略物資的運輸必須（）安排運輸計劃，比如糧食、鋼鐵、煤炭、石油等。
題型：單項選擇題
提高用戶滿足率可從如下哪些方面著手（）
題型：多項選擇題