多項選擇題發(fā)生故障的銀行操作端業(yè)務人員應持（）和（），到其它操作端辦理銀行結(jié)算賬戶業(yè)務。辦理業(yè)務時，使用操作員代碼、密碼。
A.單位介紹信
B.工作證件
C.本人有效身份證件
D.以上都可以
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1.多項選擇題賬戶業(yè)務應急處置原則是（）。
A.業(yè)務連續(xù)性原則
B.激動靈活原則
C.技術搶救優(yōu)先原則
D.分類決策、高效處置原則
2.多項選擇題受理協(xié)定存款申請，應審查（）、（）并有（）。
A.單位簽章是否為財務專用章
B.單位簽章是否為公章
C.是否與預留印鑒相符
D.是否有法定代表人簽章或者授權代理人簽章
