下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

營業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時，應(yīng)（）開拆，開拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。

郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。

相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項目有（）。

營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。

郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補(bǔ)的（）按欠資處理。

郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。

營業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管，營業(yè)員因公借閱，應(yīng)進(jìn)行（），限時歸還。

下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有（）。