多項(xiàng)選擇題

旅行社在財(cái)務(wù)管理中，應(yīng)如何控制成本（）？

A.精細(xì)化管理
B.引入成本控制軟件
C.優(yōu)化采購流程
D.提高員工效率
E.擴(kuò)大市場份額

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多項(xiàng)選擇題

旅行社在人力資源管理上，應(yīng)如何優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)（）？

A.招聘具備專業(yè)技能的員工
B.提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會
C.引入激勵機(jī)制
D.鼓勵員工創(chuàng)新
E.定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

多項(xiàng)選擇題

旅行社在客戶關(guān)系管理中，應(yīng)如何提升客戶滿意度（）？

A.提供個性化服務(wù)
B.及時響應(yīng)客戶需求
C.贈送禮品
D.建立客戶檔案
E.定期推送旅游資訊