判斷題

企業(yè)因車輛外觀、車內(nèi)衛(wèi)生及設(shè)施和車身顏色、規(guī)范裝置不符合要求被責(zé)令整改的，應(yīng)在5日內(nèi)整改完畢。

答案：錯(cuò)誤

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乘客投訴內(nèi)容經(jīng)查屬實(shí)，被投訴人違法的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)，按規(guī)定程序給予行政處罰并將被投訴人刑拘。

答案：錯(cuò)誤

乘客投訴經(jīng)查屬實(shí)的，根據(jù)投訴事實(shí)的性質(zhì)，被投訴人有過錯(cuò)的，由被投訴人向投訴人賠禮道歉并賠償損失

答案：正確