多項選擇題信箱開出的國內(nèi)欠資信件,因收件人地址不詳,無法發(fā)往前途,下列做法錯誤的有()。
A.通知寄件人取回
B.粘貼改退批條,退回寄件人補貼郵票,注明收件人詳細地址
C.直接作無著郵件
D.通知寄件人限期到局辦理補交資費手續(xù),注明收件人詳細地址
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1.單項選擇題如果機構(gòu)簽退后支局需要做營業(yè),可以“機構(gòu)簽到/簽退管理“界面按()注銷機構(gòu)簽退記錄;
A.【F5】
B.【F6】
C.【F7】
D.【F8】
2.單項選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)查改交易界面,可修改指定批次郵件的零星用戶名稱的功能鍵是()。
A.F1
B.F2
C.F3
D.F4
3.單項選擇題收寄郵件后,由于錄入信息有誤或因郵件撤回等原因需要刪除該郵件,可通過()交易來處理。
A.調(diào)賬
B.清屏
C.查詢
D.查改
4.單項選擇題在支局郵件查詢界面,輸入日期要按照提示格式輸入,并且時間段不能超過()。
A.10天
B.20天
C.30天
D.40天
5.單項選擇題營業(yè)員日終繳款系統(tǒng)界面需要錄入的輸入項為()。
A.員工號
B.機構(gòu)代碼
C.臺席
D.密碼
最新試題
以下關(guān)于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)機構(gòu)簽到管理描述正確的有()。
題型:多項選擇題
根據(jù)禁寄物品目錄,下列物品中禁止寄遞的是()。
題型:單項選擇題
郵政營業(yè)局(所)應對所有()郵件進行無縫隙驗視內(nèi)件。
題型:單項選擇題
按《郵政法》規(guī)定,郵件資費主要分為普遍服務資費和非普遍服務資費。
題型:判斷題
五筆字型漢字輸入法中,漢字“凹”的編碼為HNNG。
題型:判斷題
根據(jù)禁寄物品目錄,下列物品中禁止寄遞的為()。
題型:單項選擇題
下列不屬于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)基本業(yè)務處理流程的是()。
題型:單項選擇題
國內(nèi)包裹收寄時,應在營業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)錄入()。
題型:多項選擇題
以下不屬于郵政營業(yè)員服務時應做到的五個有聲的是()。
題型:單項選擇題
郵政營業(yè)服務規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務紀律、儀容儀表、行為舉止、服務語言與服務態(tài)度。
題型:判斷題