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大學(xué)試題

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問(wèn)答題掌握外事接待的基本知識(shí)。

參考答案： 宗教知識(shí)、與外賓交往中的知識(shí)、圖案與顏色的知識(shí)、數(shù)字知識(shí)、花卉知識(shí)、飲食知識(shí)。

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1.問(wèn)答題理解外事接待工作的具體要點(diǎn)。

參考答案：準(zhǔn)備工作要點(diǎn)、迎賓工作要點(diǎn)、會(huì)見(jiàn)會(huì)談時(shí)的要點(diǎn)、對(duì)外宴請(qǐng)的要點(diǎn)、組織外賓參觀、娛樂(lè)的要點(diǎn)、送客要點(diǎn)。

2.問(wèn)答題理解外事接待工作的原則與程序。

參考答案：原則：依法辦事原則、平等互利原則、內(nèi)外有別原則、節(jié)儉實(shí)效原則、嚴(yán)于律己原則、對(duì)外宣傳原則。
程序：做好充分準(zhǔn)備...

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3.問(wèn)答題理解內(nèi)賓接待工作的規(guī)格。

參考答案：高規(guī)格、低規(guī)格、對(duì)待接待。

4.問(wèn)答題內(nèi)賓接待工作的原則與要求是什么？

參考答案：原則：誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、接待周到、按章辦事、儉省節(jié)約、保守秘密。
要求：
（一）對(duì)于來(lái)訪的內(nèi)賓不論...

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5.問(wèn)答題接待工作應(yīng)做哪些準(zhǔn)備？

參考答案：環(huán)境準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備。