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單項選擇題
語義識別一般不適用于以下哪個場景()
A.客戶說法文本較長
B.客戶說法單一
C.使用知識庫
D.客戶意圖易混淆
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單項選擇題
()也是我們客戶服務技巧的一部分,我們說話時的情感可以通過聲音傳遞給客戶。
A.語調
B.微笑
C.語速
D.語氣
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單項選擇題
遇到無聲電話時,間隔()左右,如果還是沒有聲音,可以繼續(xù)提示客戶:“您好,您的電話已經(jīng)接通了,請問您能聽見我的聲音嗎?”
A.3秒
B.30秒
C.1分鐘
D.2分鐘
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