單項選擇題不同的產品類型對供應鏈設計有不同的要求，其中哪種產品的需求一般不可預測，生命周期也較短（）
A.創(chuàng)新型
B.功能型
C.易消耗
D.耐用型
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1.單項選擇題客戶之間的關系有多種類型，菲利普∙科特勒把與客戶之間的關系區(qū)分為五種不同的關系，其中“基本型”是指（）
A.銷售人員把產品銷售出去就不再與客戶聯(lián)系
B.銷售人員把產品銷售出去并鼓勵客戶在遇到問題或有意見時同公司聯(lián)系
C.公司不斷的與客戶共同努力，幫助客戶解決問題，支持客戶的成功，實現(xiàn)共同發(fā)展
D.公司銷售人員不斷同客戶聯(lián)系，提供有關改進產品用途的建議或者新產品的信息
2.單項選擇題在企業(yè)中流行著“銷售一代、生產一代、研究一代、構思一代”的說法體現(xiàn)了21世紀市場競爭具有的特點是（）
A.產品品種數(shù)飛速膨脹
B.產品生命周期越來越短
C.客戶對交貨期的要求越來越高
D.客戶對產品和服務的期望越來越高
