顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

某位國外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意（）

在檢測競爭對手的潛在威脅時，應(yīng)注意（）

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟的領(lǐng)先者，近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）

產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

當(dāng)品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。