單項選擇題在客戶和項目經(jīng)理之間舉行的非正式會議上，客戶提出更新某項需求。更新的需求將會花費較少的時間和成本并將減少項目投入。項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么？（）
A.讓客戶啟動變更請求過程。
B.通知項目發(fā)起人，并將通過采用替代方式來滿足客戶需求的功勞歸于自己。
C.分析新的替代方案對項目制約三角形的影響
D.讓客戶直接與項目發(fā)起人聯(lián)系。
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1.單項選擇題項目基準(zhǔn)獲得批準(zhǔn)后，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一項需求被忽略了正項目經(jīng)理應(yīng)該采取下列哪一項措施？（）
A.更新項目基準(zhǔn)
B.忽略該需求
C.與項目發(fā)起人討論
D.創(chuàng)建變更請求
2.單項選擇題項目落后于進(jìn)度，并超出預(yù)算，問題的根本原因是工程師根據(jù)客戶抄送給項目經(jīng)理的書面電子郵件在設(shè)計中添加了功能。下列哪一項可以預(yù)防該問題？（）
A.溝通計劃
B.風(fēng)險管理計劃
C.項目管理計劃
D.變更控制系統(tǒng)
