多項(xiàng)選擇題

理財業(yè)力標(biāo)準(zhǔn)化的銷售流程是：（）

A.了解客戶
B.介紹產(chǎn)品
C.完成銷售
D.延續(xù)服務(wù)

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多項(xiàng)選擇題

制定理財業(yè)務(wù)銷售流程的目的有：（）

A.抓住每一個銷售接觸點(diǎn)的步驟和機(jī)會
B.使客戶感覺到銀行服務(wù)很專業(yè)
C.提高銷售效率
D.便于銀行統(tǒng)一合規(guī)管理，也便于支行零售行長掌握銷售活動的每個步驟并給予相應(yīng)的輔導(dǎo)

多項(xiàng)選擇題

在下列選項(xiàng)中，既是我行客群規(guī)模發(fā)展基石，又是我行財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展中流砥柱的兩大客群是（）

A.私人銀行卡
B.鉆石卡
C.金葵花卡
D.一卡通金卡