多項(xiàng)選擇題

服務(wù)代表在受理信用卡分期付款營銷呼出業(yè)務(wù)時(shí)，提供服務(wù)過程中若出現(xiàn)以下情況的，按照“服務(wù)禁止行為”項(xiàng)質(zhì)檢（）

A.在線承諾為客戶更改手機(jī)號
B.告知客戶辦理分期付款與后續(xù)調(diào)整額度有關(guān)或有幫助
C.告知客戶辦理分期會(huì)對客戶征信記錄有幫助
D.告知客戶辦理分期后手中閑置資金可用于投資、理財(cái)?shù)?/p>

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