在商務場合中，手機不要放在上衣口袋或當飾品一樣掛在脖子上。

進入電梯時，應當按照“n”字型排列，先進入電梯的人靠兩邊站，最后進入的人站中間。

下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼？（）

自我介紹首先應具備哪些內(nèi)容？（）

下列關于醫(yī)院禮儀的選項中錯誤的一項是？（）

在引導客人時，拐彎或上下樓梯時應使用手勢，提醒客人注意。

關于目光描述錯誤的是？（）

當二人并排行走時，右為上，左為下。

下列哪項發(fā)送名片的方法是正確的？（）

自我介紹前應遵守的規(guī)范是（）。