單項選擇題為了減少與服務無形性相關的問題,餐廳老板最有可能采取以下哪些行動?()

A.下午6:00后提高主菜價格
B.為每位新客戶提供干凈的桌布和新鮮的餐巾紙
C.授權員工處理客戶投訴
D.為歡樂時光期間訂購的開胃菜提供折扣價格


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1.單項選擇題很多城市進行宣傳以吸引投資者和游客,這可以認為是()

A.人員營銷
B.組織營銷
C.利基營銷
D.地點營銷

2.單項選擇題()是指為進一步加工或開展業(yè)務而購買的產品。

A.非渴求品
B.特殊品
C.工業(yè)品
D.消費品

4.單項選擇題根本上,品牌資產是基于()的。

A.顧客
B.市場
C.產品
D.財務

5.單項選擇題在市場定位戰(zhàn)略中,企業(yè)選擇競爭優(yōu)勢應該滿足的要求是()。

A.企業(yè)現(xiàn)在或將來會在這方面比競爭者強
B.能夠為自己的產品樹立優(yōu)質高檔的形象
C.能夠為自己的品牌樹立物美價廉的形象
D.這一特征能夠幫助企業(yè)獲得規(guī)模經濟效益