單項選擇題隨著技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)對酒店住宿業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響，將其總結(jié)為四類：其中酒店管理系統(tǒng)PMS的應(yīng)用，主要屬于其中的（）

A.運用信息技術(shù)，提升酒店企業(yè)對客服務(wù)的效率和質(zhì)量
B.運用信息技術(shù)，加強酒店企業(yè)與外部客戶和潛在客戶的互動效率和質(zhì)量
C.運用信息技術(shù)，強化酒店企業(yè)內(nèi)部“人、財、物”等資源管理的水平
D.在信息化和互聯(lián)網(wǎng)背景下，整個酒店產(chǎn)業(yè)在進行模式的變革和重塑


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1.單項選擇題數(shù)量不多的IT人，為酒店產(chǎn)業(yè)帶來了大量的新思路和新模式，取得了良好的成果。IT人的哪些特質(zhì)對他們成功作用極大（）

A.深度結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
B.對新鮮事物始終保持熱情，不斷學(xué)習(xí)
C.不拘泥于現(xiàn)狀，不斷根據(jù)環(huán)境進行調(diào)整
D.以上全是

2.單項選擇題在2003年以后，國內(nèi)酒店企業(yè)PMS系統(tǒng)的主要來源中，不包括（）

A.酒店自行開發(fā)
B.國內(nèi)軟件企業(yè)開發(fā)
C.采購進口軟件系統(tǒng)
D.通過代理商購買進口軟件