一級（直屬）分行按“總對總”方式核定授信方案的客戶，授信審批行行長可向該行客戶營銷部門總經(jīng)理轉(zhuǎn)授授信額度調(diào)劑權(quán)限。

人民幣債券投資是指商業(yè)銀行通過債券市場或其他合法途徑，投資證券公司作為發(fā)行主體發(fā)行的債券，并納入銀行賬戶核算的人民幣債券現(xiàn)券交易業(yè)務。

資產(chǎn)證券化貸款服務報告只用于工行內(nèi)部管理，工行不對任何外部機構(gòu)提供貸款服務報告。

盡職調(diào)查調(diào)查人原則上由具備信貸A類或B類初級及以上專業(yè)資質(zhì)的客戶經(jīng)理擔任。

用戶可以通過對公客戶經(jīng)理工作臺“待辦事項-我的提醒-重要日期提醒”功能，接到分管客戶成立紀念日的提醒。

商用房開發(fā)貸款借款人需滿足工行評定的信用等級在AA-級（含）以上，實收資本1億元（含）以上。

目前代理中央財政集中支付可通過工行企業(yè)網(wǎng)上銀行渠道辦理。

工行各分支機構(gòu)不得自行制定和調(diào)整收費項目及收費標準。

結(jié)算與現(xiàn)金管理專業(yè)工作臺經(jīng)營分析支持查詢本級機構(gòu)及轄內(nèi)結(jié)算專業(yè)重點經(jīng)營指標及重點產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)。

商友卡是根據(jù)商戶群體的特點開發(fā)的工銀商友俱樂部會員的專用介質(zhì)，是識別會員和提供結(jié)算、貸款、理財及各項增值服務的載體。