國家電網(wǎng)公司的發(fā)展要求包括“四方面素質(zhì)、四方面形象”的建設(shè)。

國家電網(wǎng)公司在電網(wǎng)服務(wù)中要求推廣（）。

建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)國家電網(wǎng)的意義是（）。

在“十一五”期間，大力開展農(nóng)村供電所人員輪訓(xùn)和持證上崗工作，2010年持證上崗率達(dá)到100％。

開展“愛心活動(dòng)”實(shí)施“平安工程”要建立三個(gè)支撐：制度支撐、行為支撐、資金支撐。

作為經(jīng)營范圍遍及全國大部分城鄉(xiāng)，有著廣泛客戶的電網(wǎng)企業(yè)，公司承擔(dān)著為千家萬戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任。

國家電網(wǎng)公司視覺識(shí)別系統(tǒng)包括基礎(chǔ)要素系統(tǒng)、辦公事務(wù)系統(tǒng)、公關(guān)事務(wù)系統(tǒng)、環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)和廣告宣傳系統(tǒng)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)對(duì)所有者、員工、客戶、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)者以及自然環(huán)境承擔(dān)責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

國家電網(wǎng)公司大力推進(jìn)“內(nèi)質(zhì)外形”建設(shè)，樹立（）、共謀發(fā)展的服務(wù)理念，全面加強(qiáng)“四個(gè)服務(wù)”，即（）。

國家電網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展的總體要求是什么？