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單項選擇題

讓步策略中的全讓-賠利-討回讓步策略是最具有（）的讓步策略。

A.特殊性
B.一般性
C.普遍性
D.風險性

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單項選擇題

產(chǎn)品介紹的FABE法則中，“介紹產(chǎn)品給顧客帶來的利益”屬于（）步驟。

A.“F”步驟
B.“E”步驟
C.“B”步驟
D.“A”步驟

單項選擇題

尋找潛在顧客的名人介紹法，又稱為（）法。

A.中心歸攏
B.四周開花
C.中心開花
D.全面開花

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