判斷題

不平衡率=100%-平衡率

答案：正確

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不會直接增加客戶價值，但卻是維持作業(yè)所必要的工作，通常稱之為一型浪費

答案：正確

不創(chuàng)造價值，可立即去除的活動，通常稱之為二型浪費

答案：正確