多項選擇題一般來說,忠誠度高的客戶往往具有()。

A.長期性重復(fù)購買
B.同時使用企業(yè)的多個產(chǎn)品和服務(wù)
C.向其他人推薦企業(yè)的產(chǎn)品
D.對于競爭對手的吸引視而不見


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1.多項選擇題便利店發(fā)生退貨的原因主要有()。

A.商品質(zhì)量問題
B.商品臨期
C.商品召回
D.商品滯銷

2.多項選擇題安全培訓(xùn)教育的形式主要有()。

A.宣傳安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)等
B.進(jìn)行消防演練
C.集中學(xué)習(xí)
D.在崗安全教育

3.多項選擇題屬于贈品管理要求的是()。

A.贈品必須經(jīng)主管部門批準(zhǔn),檢驗合格后方可進(jìn)入便利店
B.原則上,贈品入庫、發(fā)放及庫存應(yīng)進(jìn)入系統(tǒng)管理
C.買贈商品發(fā)生銷售退回不需要退回贈品
D.無法進(jìn)入系統(tǒng)管理的,必須建立相應(yīng)的贈品管理臺賬

4.多項選擇題自助加油站與傳統(tǒng)加油站的區(qū)別主要表現(xiàn)在()。

A.形象標(biāo)識有所不同
B.采用的安全技術(shù)工藝不同
C.使用的加油設(shè)備功能不同
D.選址的要求不同

5.多項選擇題系統(tǒng)誤差是指在多次測量過程中,誤差的數(shù)值()的誤差。

A.保持恒定規(guī)律變化
B.按某種已知的規(guī)律變化
C.保持變化
D.保持不定變化

最新試題

下列投訴屬于無效投訴的是()

題型:單項選擇題

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:單項選擇題

設(shè)備的試運行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:單項選擇題

通過(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對加油站的信心。

題型:單項選擇題

加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。

題型:單項選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進(jìn)行專人管理。

題型:單項選擇題

客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:單項選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。

題型:單項選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的()

題型:單項選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強(qiáng)顧客對服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。

題型:單項選擇題