導(dǎo)游小強(qiáng)在帶一個(gè)老年人旅游團(tuán)時(shí)，由于工作熱情周到得到了普遍好評(píng)。其中一位老人因身體原因更是得到了小強(qiáng)的多方照顧，老人很是感激。在團(tuán)隊(duì)返回后，老人的兒子熱情邀請(qǐng)小強(qiáng)吃飯以表謝意。請(qǐng)問：如果你是小強(qiáng)你會(huì)如何處理此事？

“山”是我國(guó)古典園林中的第一組成要素。石山就是人工用石頭堆疊的假山，是對(duì)自然界中真山的藝術(shù)提煉。自古被人們認(rèn)為最佳的造山石料是（）。

我國(guó)的宮殿建筑不僅集中體現(xiàn)了古代各個(gè)歷史時(shí)期最輝煌的建筑成就，同時(shí)也最代表了封建傳統(tǒng)禮制的設(shè)置，即：不僅都中軸對(duì)稱，同時(shí)還要求（）。

錦是用緞紋地組織采用提花工藝織成各種圖案花紋的熟絲織物，是我國(guó)絲織工藝的代表。我國(guó)三大名錦中云錦的產(chǎn)地是（）。

韓愈曾說(shuō)：“燕趙多慷慨悲歌之士”，這里不僅有“千場(chǎng)縱博家仍富，幾處報(bào)仇身不死”的邯鄲游俠，還有“風(fēng)蕭蕭兮易水寒，壯士一去兮不復(fù)還”的燕地刺客。下列哪位名士的故事發(fā)生在邯鄲？（）

在導(dǎo)游服務(wù)中，遞送或接取物品是服務(wù)工作的基本功。在遞接物品時(shí)正確的做法是（）。

塔，是原印度教徒供奉佛祖舍利的紀(jì)念性建筑，傳入中國(guó)后其作用不斷擴(kuò)大，其建筑形式也逐漸演化，在我國(guó)就出現(xiàn)了多種類型的塔。其中杭州的六合塔屬于（）。

保定歷史悠久，文物薈萃，地上地下文物都十分豐富，下列（）不是全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。

我國(guó)近代第一家旅行社創(chuàng)建于（）年，產(chǎn)生在（）城市。

團(tuán)隊(duì)入住某酒店，在辦理入住手續(xù)時(shí)，地陪才被告知由于時(shí)值旅游旺季，原定的全部標(biāo)準(zhǔn)雙人房被部分的三人房取代，被分到三人房的客人均不愿意入住。如果你是該團(tuán)的地陪，怎樣做才能讓客人滿意？