單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司客戶問(wèn)題處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，組織協(xié)商處理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中：對(duì)經(jīng)處理仍未得到有效解決，且未達(dá)到提級(jí)處理程度的客戶訴求問(wèn)題，服務(wù)調(diào)度人員在（）個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系處理并確定答復(fù)意見(jiàn)。

A.1
B.2
C.3
D.5

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