單項(xiàng)選擇題

醫(yī)務(wù)人員需主動(dòng)積極地去贏得患者的信任，這要靠其具備相當(dāng)?shù)尼t(yī)術(shù)和醫(yī)德水準(zhǔn)，下列除哪項(xiàng)外均是醫(yī)務(wù)人員的具體操作？（）

A.為維護(hù)醫(yī)務(wù)人員面子而積極去贏得患者信任
B.思想上高度重視，主動(dòng)去爭(zhēng)取
C.注意在醫(yī)患交往中給患者以良好的第一印象并積極保持
D.熟悉患者心理特點(diǎn)和活動(dòng)規(guī)律，幫助患者克服心理障礙

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