判斷題意大利人熱情、浪漫、重實利,也熱愛生活。
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4.多項選擇題導游人員回絕游客的語言技巧包括()。
A.協(xié)商式回絕
B.柔和式回絕
C.引申式回絕
D.誘導式回絕
E.迂回式回絕
5.多項選擇題導游人員提醒游客的語言技巧包括()。
A.敬語式提醒
B.柔和式提醒
C.協(xié)商式提醒
D.幽默式提醒
E.微笑式提醒
最新試題
善于隨機應變、遇事能當機立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問題的新方法,這屬于()
題型:單項選擇題
世界上已有()多個國家制定了《旅游法》。
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小王迅速的從合影照片中找到自己,這體現(xiàn)出他知覺的()
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預示著具有較高知識含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式,將越來越受到廣大旅游者的親睞的是()
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下列四組物品中,可以放入民航托運行李的一組為()
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接待前往旅行社及其網(wǎng)點咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關產(chǎn)品的業(yè)務方式是()
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餐廳服務員劉芳在客人比較多的時候,注意不到有些客人的服務需求,這是因為她()
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下列選項中屬于旅行社經(jīng)營業(yè)務的是()
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下面說法體現(xiàn)旅游者語言特點的是()
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根據(jù)我國《憲法》規(guī)定,下列有關“勞動權與休息權”的說法正確的是()
題型:單項選擇題