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單項選擇題

客戶關(guān)系的類型不包括下面哪一種關(guān)系？（）

A.交易關(guān)系
B.品牌關(guān)系
C.整合關(guān)系
D.促進(jìn)關(guān)系

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單項選擇題

主觀考評的常見方法不包括（）

A.圖標(biāo)尺度法
B.評分法
C.BARS法
D.比率指標(biāo)法

單項選擇題

適用于對大客戶進(jìn)行管理的方法是（）

A.關(guān)系管理
B.促銷管理
C.計劃管理
D.巡視管理

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