判斷題七彩69套餐當(dāng)月已使用流量20M，需再為用戶辦理個辦理流量升級包。

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2.多項選擇題為用戶辦理套餐變更時，應(yīng)注意（）

A.資費介紹清楚完整
B.確認(rèn)是否單卡，有無活動，是否有集團
C.再次確認(rèn)所轉(zhuǎn)套餐，說明套餐生效時間，特殊業(yè)務(wù)失效情況
D.掛機后操作辦理

3.多項選擇題以下可以辦理副卡的套餐有（）

A.大冰卡
B.小冰卡
C.4G冰激99元套餐
D.4G冰激129元套餐

4.多項選擇題現(xiàn)行執(zhí)行的螞螞蟻寶卡收費有（）

A.19元/月
B.39元/月
C.69元/月
D.66元/月

5.多項選擇題后付費用戶如何開通國際長途/漫游？（）

A.中國聯(lián)通三星及以上用戶、存量鉆、金、銀卡用戶
B.通過營業(yè)廳繳納500元預(yù)存款即可開通國際漫游/長途
C.通過營業(yè)廳繳納1000元預(yù)存款即可開通國際漫游/長途
D.通過營業(yè)廳繳納200元預(yù)存款可單獨開通國際長途