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內(nèi)部晉升主要有縱向發(fā)展和橫向發(fā)展兩種方式。
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內(nèi)部晉升是企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、任用人才的一種有效途徑,也是激勵員工的一種有效方法。
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客服中心從業(yè)人員可以從服務意識、業(yè)務知識兩方面著手,實現(xiàn)自我價值的提升。
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