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單項(xiàng)選擇題

涉外服務(wù)禮儀中，駕駛員做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

A.熱情有度
B.守時(shí)守約
C.尊重隱私
D.索要小費(fèi)

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單項(xiàng)選擇題

駕駛員在營(yíng)運(yùn)中遇到攜帶兒童的乘客時(shí)，應(yīng)（）。

A.讓兒童隨意挑選坐位
B.車輛起步時(shí)做到快速起步
C.提醒家長(zhǎng)照看好兒童
D.要求兒童保持安靜

單項(xiàng)選擇題

對(duì)不愛(ài)說(shuō)話、面帶倦容、閉目養(yǎng)神的乘客，駕駛員應(yīng)該（）。

A.主動(dòng)與其攀談
B.關(guān)閉收音機(jī)，保持安靜
C.播放音樂(lè)
D.自己講電話或?qū)χv機(jī)

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