大中型公共關(guān)系公司的組織機(jī)構(gòu)包括（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。

男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。

組織形象的“軟件”部分指的是（）

組織的外部公眾有（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

相對廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）

公共關(guān)系的作用機(jī)制是（）