A.信息反應快速 B.對競爭對手應變快速 C.客戶投訴處理快速 D.客戶服務過程快速
A.快速反應 B.個性化服務 C.全方位的服務 D.客戶關(guān)系生命周期服務
A.準備資料 B.確定目標 C.模擬現(xiàn)場 D.發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求并及時更新客戶資料