宏觀社會工作實務(wù)則體現(xiàn)為（）、制訂計劃、實施計劃、評估與結(jié)案等四個工作步驟。

社會工作通過工作者在物質(zhì)性幫助、（）和意識激發(fā)等三個層面幫助服務(wù)對象。

價值倫理可以視為社會工作的“德”，服務(wù)技術(shù)可以視為社會工作的“才”，服務(wù)技術(shù)涉及（）等要素。

服務(wù)提供者是社會工作的要素之一。這個要素可以細(xì)化為兩個層面，即（）。

社會工作者的能力包括一般能力和（）兩個部分。

社會工作的發(fā)展歷史也是社會工作理論知識的重要組成部分，可以分成（）三個階段。

社會工作旨在達(dá)成三個目標(biāo)：（）、預(yù)防或削弱社會問題產(chǎn)生的原因、提升社會功能。

社會工作的服務(wù)對象包含（）等多個層面。

社會工作的實務(wù)倫理是由專業(yè)組織制定的、對社會工作核心價值觀的操作性陳述，對業(yè)內(nèi)人士的專業(yè)行為有管理、約束和制裁的作用，涉及價值觀、行為守則、（）和沖突處理四大方面。

社會工作的發(fā)展歷史經(jīng)歷了哪幾個階段？