單項選擇題告別前應(yīng)該先提出（）的請求，在征求對方同意的前提下結(jié)束通話，并且有禮貌地告別。
A.再見
B.告別
C.結(jié)束通話
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1.單項選擇題如果對方一時聽不清，或者對通知內(nèi)容的某些方面提出疑問，秘書應(yīng)該給予（）的解答。
A.信心
B.耐心
C.決心
2.單項選擇題對于必須在電話中討論的問題，還應(yīng)該（）何時去電話對于對方而言更為方便。
A.考慮明白
B.調(diào)整明白
C.考慮清楚
3.單項選擇題撥通電話后，應(yīng)該先報出（）的姓名和公司，然后說出想和何人通話。
A.別人
B.自己
C.大家
4.單項選擇題秘書打電話在聽到對方呼叫后應(yīng)該先（）自我介紹，然后請對方轉(zhuǎn)叫受話人。
A.被動
B.主動
C.激動
5.單項選擇題在特定場合（如課堂、會場、收音機(jī)上、加油站等）要（）手機(jī)。
A.打開
B.關(guān)機(jī)
C.關(guān)閉
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