A.表示對對方的注意,使溝通成為完全連續(xù)的過程
B.實現(xiàn)各種情感的交流
C.調(diào)整和控制溝通者之間的相互作用
D.傳達肯定或否定、提醒、監(jiān)督等信息
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A.按時到會,依會議安排落座
B.會中盡量不要離開會場
C.開會過程中的討論,想要發(fā)言時,要用手向主持人示意
D.如果提前退場應(yīng)與會議組織者打招呼
A.對每位發(fā)言人的發(fā)言時間有所限定
B.要把握好起止時間
C.要留有休息時間
D.自行決定散會時間
A.站立持稿時,右手應(yīng)持稿子的頁面底中部,左手五指并攏自然下垂
B.雙手持稿時,應(yīng)與胸齊高
C.坐姿主持時,應(yīng)身體挺直、雙臂前伸,雙手輕按于桌沿
D.衣著整潔、大方莊重
A.局長
B.傅局長
C.老傅
D.傅老
A.離開換一個地方
B.大聲抗議
C.找到負責(zé)管理的人,讓他來處理局面
D.靜靜地監(jiān)聽對方電話內(nèi)容
最新試題
人際交往中,對他人的稱呼可以使用行政職務(wù)、技術(shù)職稱、行業(yè)稱呼或者尊稱。
男士個人風(fēng)格的診斷方法也可以借鑒女士風(fēng)格分析表,兩者是共通的。
會議主持人對會場上的熟人可以打招呼,寒暄閑談。
化妝修飾時要注意早晚都要用洗面奶洗臉。
圍巾與服裝鄰近色搭配可以打造出活潑、刺激,變化豐富的效果。
抓周也叫試兒。
人們通常用點頭來表示贊美、贊賞、同意,用搖頭表示不贊成,這都是體態(tài)語的基本表現(xiàn)
接打電話要求記錄準確,轉(zhuǎn)告及時,不可因被轉(zhuǎn)告人不在就不及時告知。
伴隨客人乘坐電梯時,電梯內(nèi)應(yīng)盡量面對客人。
處理投訴電話時,要有“投訴人總是對的”心態(tài),詳細詢問,認真記錄。