情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設(shè)，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當做到哪些（）

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。

在繪制品牌定位圖時，應(yīng)以哪些為中心考量（）

一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。