顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。

產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

在尋找潛在客戶時，應(yīng)當(dāng)遵循購買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時間表的順序（ANBT）。

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

在進行戰(zhàn)術(shù)目標市場選擇時，關(guān)鍵性因素包括（）

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

銷售過程中，消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。