有一份按FOB條件達成的貨物買賣合同,買方在賣方裝運前就已向保險公司投保了合同標的物倉至倉條款的一切險,但貨物在從賣方倉庫運往裝運港碼頭途中,由于震動、擠壓導致約20%的貨物碰損破碎。事后賣方及時通知保險公司并以保險單含有倉至倉條款為由,要求保險公司賠償損失,但遭拒絕。后來賣方又請買方以投保人的名義憑保險單據(jù)向保險公司索賠,仍遭拒絕。
討論:保險公司為什么會拒賠?
某公司按CIF條件向歐洲某國出口一批草編制品,我方向中國人民保險公司投保一切險,公司按期裝運并制作全套合格單據(jù)。海輪在海上航行途中失火,草編制品全部被燒光,對方客戶要求我方向中國人民保險公司提出索賠,否則要求公司退款。
討論:公司應該如何處理此事?