單項選擇題實行物流市場細(xì)分、找準(zhǔn)物流客戶，做到有的放矢，從而有效地開拓物流客戶，屬于（）
A.尋找目標(biāo)客戶
B.進(jìn)行精準(zhǔn)的物流市場定位
C.分析市場
D.客戶分類
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1.單項選擇題“異常服務(wù)處理表”并存檔，落實管理制度：（）
A.當(dāng)日加急貨物不必及時發(fā)出
B.在途的不需要跟蹤
C.倉庫出庫員沒有責(zé)任
D.完善現(xiàn)有公司管理
2.單項選擇題業(yè)務(wù)員的日常工作是（）
A.拜訪客戶
B.聯(lián)絡(luò)客戶
C.跟蹤客戶
D.詢問客戶
