單項選擇題手廳銷戶說法正確的是（）。

A.所有聯(lián)通用戶
B.全國使用二代身份證入網(wǎng)的實名制移網(wǎng)客戶均可在手機營業(yè)廳銷號
C.所有聯(lián)通手機用戶
D.所有實名登記的移網(wǎng)用戶


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1.單項選擇題電子渠道辦理套餐受限的時間是（）。

A.月末最后一日至次月1日
B.月末最后一日
C.每月1日
D.每月1日-2日

2.單項選擇題短信查詢第十一個月賬單的指令是什么？（）。

A.101
B.LSZD10
C.103
D.104

3.單項選擇題短信查詢第十二個月賬單的指令是什么？（）。

A.101
B.LSZD10
C.LSZD11
D.104

4.單項選擇題介紹單寬帶產(chǎn)品時，需要說清楚（）。

A.寬帶速率、產(chǎn)品類型、辦理收費標(biāo)準(zhǔn)
B.寬帶速率、產(chǎn)品類型、接入方式
C.寬帶速率、產(chǎn)品類型
D.產(chǎn)品類型、辦理收費標(biāo)準(zhǔn)

5.多項選擇題為客戶介紹靚號時，需要說明的三要素有（）。

A.預(yù)存款
B.月最低消費
C.協(xié)議期
D.月承諾通信費