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根據(jù)《人身保險業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》第5條規(guī)定:保險公司應(yīng)當(dāng)提供每日24小時電話服務(wù),并且工作日的人工接聽服務(wù)不得少于()小時
A.6
B.7
C.8
D.9
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根據(jù)《人身保險業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范》第9條規(guī)定:銷毀檔案時,必須有()人監(jiān)銷。
A.1
B.2
C.3
D.4
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根據(jù)《人身保險業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范》第7條規(guī)定:理賠協(xié)議書紙質(zhì)業(yè)務(wù)文件保管期限是()
A.保險合同終止之日起10年
B.保險合同終止之日起5年
C.保險合同終止之日起6年
D.檔案形成之日起6年
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