單項選擇題（）理論以顧客為導(dǎo)向，以追求顧客滿意為目標(biāo)，這實際上是當(dāng)今消費(fèi)者在營銷中越來越居主導(dǎo)地位的市場對企業(yè)的必然要求。
A.“4P”
B.“4C”
C.“4R”
D.“4V”
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1.單項選擇題產(chǎn)品觀念的適用條件是（）。
A.產(chǎn)品供不應(yīng)求
B.產(chǎn)品供過于求
C.產(chǎn)品更新?lián)Q代快
D.企業(yè)形象良好
2.單項選擇題關(guān)系營銷是下面哪一位學(xué)者率先提出來的？（）
A.巴巴拉·杰克遜
B.馬丁·克里斯托弗
C.阿德里安·佩恩
D.摩根和亨特
