A.用戶沒有回復(fù)信息的那部分工單 B.用戶回復(fù)信息的那部分工單 C.所有工單 D.10分鐘內(nèi)工程師反饋完成的工單
A.服務(wù)取消、超5超10 B.虛假到達(dá)、虛假反饋 C.虛假到達(dá)、上門過快維修 D.虛假反饋、回訪異常
A.檔案虛假、工單虛假、不合理收費(fèi) B.回訪異常、機(jī)器人稽查、安維地址不一致 C.檔案虛假、回訪異常、不合理收費(fèi) D.虛假到達(dá)、上門過快維修、同一條碼多次錄入